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Updates & FAQ

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: März 2026

Anbieter

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von mentalhealthGPT („Dienst“), betrieben von aidX AG, Bachtelstrasse 57, 8330 Pfäffikon ZH, Schweiz („wir“, „uns“).

Leistungsbeschreibung

mentalhealthGPT ist ein KI-gestütztes Tool zur Unterstützung klinischer Entscheidungen für Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit. Es handelt sich nicht um ein Medizinprodukt und ersetzt nicht die klinische Beurteilung.

Teilnahmeberechtigung

Der Dienst ist ausschließlich für zugelassene Fachkräfte im Bereich der psychischen Gesundheit (Therapeuten, Psychiater, Psychologen und gleichwertige Berufe) oder unter Supervision stehende Auszubildende bestimmt, die unter fachlicher Verantwortung handeln. Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzungen erfüllen.

Konto

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Sie müssen uns jeden unbefugten Zugriff unverzüglich melden.

Abonnements & Abrechnung

Abonnements werden von Paddle.com Market Ltd („Paddle“), unserem Merchant of Record, abgewickelt. Paddle übernimmt in unserem Auftrag alle Zahlungen, die Rechnungsstellung und die Einhaltung der Steuervorschriften. Mit dem Abschluss eines Abonnements erklären Sie sich auch mit den Bedingungen von Paddle unter paddle.com/legal einverstanden. Die Abonnementgebühren werden in CHF (Schweizer Franken) berechnet. Paddle kann den Gegenwert in der lokalen Währung anzeigen.

Kostenlose Testversion

Neue Nutzer können eine 14-tägige kostenlose Testversion nutzen (keine Kreditkarte erforderlich). Die Testversion ist auf eine Person/E-Mail-Adresse beschränkt und kann nicht erneut gestartet werden.

Stornierung und Rückerstattung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Kundenportal kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Informationen zu Rückerstattungsanträgen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien. Rückerstattungen werden von Paddle als Merchant of Record bearbeitet.

Verbotene Nutzung

  • Verarbeitung von Patientendaten ohne entsprechende Einwilligung
  • Reverse Engineering oder Kopieren von Teilen des Dienstes
  • Geben Sie Ihre Kontozugangsdaten nicht an Dritte weiter
  • Sicherheits- oder Zugriffskontrollen umgehen

Datenverantwortung

Die Nutzer sind dafür verantwortlich, dass alle über den Dienst verarbeiteten Patientendaten den geltenden Gesetzen zum Berufsgeheimnis und zum Datenschutz (einschließlich der geltenden kantonalen, nationalen und EU-Vorschriften) entsprechen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Modelle und Software sind Eigentum der aidX AG oder ihrer Lizenzgeber. Es werden keine Rechte an die Nutzer übertragen.

Haftungsausschluss

Der Dienst bietet lediglich KI-gestützte Unterstützung. Alle klinischen Entscheidungen liegen weiterhin in der alleinigen Verantwortung des professionellen Anwenders. Wir übernehmen keine Haftung für klinische Ergebnisse.

Haftungsbeschränkung

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ist unsere Gesamthaftung auf die vom Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.

Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, können jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung nach einer entsprechenden Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

Kontakt

hello@aidx.ch