Conditions d'utilisation

Fournisseur

Les présentes conditions régissent l'utilisation de mentalhealthGPT (le « Service »), exploité par aidX AG, Bachtelstrasse 57, 8330 Pfäffikon ZH, Suisse (« nous »).

Description du service

mentalhealthGPT est un outil d'aide à la décision clinique assisté par IA destiné aux professionnels de la santé mentale. Il ne s'agit pas d'un dispositif médical et il ne remplace pas le jugement clinique.

Admissibilité

Le Service est destiné exclusivement aux professionnels de la santé mentale agréés (thérapeutes, psychiatres, psychologues et rôles équivalents) ou aux stagiaires supervisés agissant sous la responsabilité d'un professionnel. En vous inscrivant, vous confirmez que vous remplissez ces conditions.

Compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants. Vous devez nous signaler immédiatement tout accès non autorisé.

Abonnements et facturation

Les abonnements sont traités par Paddle.com Market Ltd (« Paddle »), notre commerçant attitré. Paddle gère tous les paiements, la facturation et la conformité fiscale en notre nom. En vous abonnant, vous acceptez également les conditions générales de Paddle disponibles sur paddle.com/legal. Les frais d'abonnement sont facturés en CHF (francs suisses). Paddle peut afficher les équivalents en devise locale.

Essai gratuit

Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise). L'essai est limité à un par personne/adresse e-mail et ne peut être redémarré.

Annulation et remboursements

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via le portail client. L'accès reste disponible jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pour les demandes de remboursement, veuillez vous reporter à notre politique de remboursement. Les remboursements sont traités par Paddle en tant que commerçant attitré.

Utilisation interdite

• Traiter les données des patients sans consentement approprié
• Procéder à une ingénierie inverse ou copier toute partie du Service
• Partagez les identifiants de votre compte avec des tiers
• Contourner les contrôles de sécurité ou d'accès

Responsabilité en matière de données

Les utilisateurs sont tenus de s'assurer que toutes les données relatives aux patients traitées par le biais du Service sont conformes aux lois applicables en matière de secret professionnel et de protection des données (y compris les réglementations cantonales, nationales et européennes applicables).

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, modèles et logiciels sont la propriété d'aidX AG ou de ses concédants de licence. Aucun droit n'est transféré aux utilisateurs.

Avertissement

Le Service fournit uniquement une assistance assistée par IA. Toutes les décisions cliniques restent sous l'entière responsabilité de l'utilisateur professionnel. Nous déclinons toute responsabilité quant aux résultats cliniques.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, notre responsabilité totale est limitée aux frais d'abonnement payés par l'utilisateur au cours des 12 mois précédents.

Disponibilité

Nous visons une haute disponibilité, mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Les opérations de maintenance programmées seront annoncées dans la mesure du possible.

Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est Zurich, Suisse.

Modifications apportées aux conditions générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation.